Deviens responsable du département de service chez Brass
Bâtissez une carrière stimulante et évolutive avec Brass.
Le poste: Responsable du département de service
Ce que tu vas faire
Coordonner les appels de service, planifier les interventions et assurer un suivi rigoureux auprès des clients et de l’équipe terrain.
Optimiser l’horaire des techniciens afin de maximiser l’efficacité des opérations et la rentabilité du département.
Superviser les projets de service, suivre les coûts, les échéanciers et veiller à la satisfaction des clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers : bons de travail, commandes, facturation, rapports et documents techniques.
Développer les relations avec la clientèle et identifier de nouvelles opportunités d’affaires pour faire grandir le département.
Ce qu'on cherche
Excellente capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Leadership naturel, sens des responsabilités et facilité à collaborer avec les clients, techniciens et partenaires.
Personne autonome, rigoureuse et orientée vers les solutions, qui aime faire avancer les choses.
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Remplis ces quelques champs et on t'appelle pour jaser. On veut connaître la personne derrière le travailleur.
À propos
Nous offrons des services de plomberie commerciale et industrielle avec un engagement constant envers la qualité, la fiabilité et le travail bien fait. Notre équipe réalise des interventions de service, des installations et des projets spécialisés en mettant toujours l’accent sur la satisfaction du client, la sécurité et le respect des plus hauts standards de l’industrie. Rejoindre Brass, c’est faire partie d’une équipe expérimentée, humaine et fière de son métier.
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